我做SEO的前幾年都在甲方公司，負(fù)責(zé)趕集、美團(tuán)這些大型網(wǎng)站，粗略的意識各個(gè)行業(yè)的SEO操作會存在不同，卻沒法把哪不同想得足夠明白。當(dāng)創(chuàng)業(yè)做SEO外包業(yè)務(wù)，接觸過許許多多的不同行業(yè)以后，才真正了解到：不同行業(yè)的SEO操作側(cè)重點(diǎn)可能是截然不同的。

　　對于SEO人員，在已了解了SEO最基礎(chǔ)知識后的第一步，應(yīng)該是去剖析自己所做行業(yè)的SEO情況，從而對癥下藥。

　　無視行業(yè)特性亂來一氣，那是最為糟糕的SEO做法，做不出效果是，該。

　　不同行業(yè)面對百度，本質(zhì)上說起來還是同一套大規(guī)則。就算諸如旅游行業(yè)百度開放平臺截流泛濫、團(tuán)購行業(yè)的人工干預(yù)嚴(yán)重、一些敏感行業(yè)存在額外嚴(yán)格的反作弊等等，這些不過是在一套大規(guī)則的基礎(chǔ)上加些小零件。針對性的我們稍微額外注意一些即可。

　　但盡管各行業(yè)同樣是面臨這套大規(guī)則，關(guān)鍵在于，各行業(yè)根據(jù)其行業(yè)特性，用戶都搜索著不同性質(zhì)的搜索詞。由于搜索詞的性質(zhì)不同，我們著陸頁的基本形態(tài)需要變化，同時(shí)，百度看重的排序因素也會隨著搜索詞性質(zhì)而大幅改變。

　　一、團(tuán)購和裝修

　　這里對比兩個(gè)典型行業(yè)：團(tuán)購和裝修。

　　團(tuán)購的用戶需求很簡單?；◣资习賶K錢團(tuán)一單，立馬或者隔天就去消費(fèi)掉。用戶做這件事的流程非常短，所以團(tuán)購行業(yè)更多搜索詞偏向于「事務(wù)型」。大多用戶不樂意在一次團(tuán)購的評估流程上花太多時(shí)間。

　　常見的比如：「云海肴團(tuán)購」、「北京燒烤團(tuán)購」

　　極少會出現(xiàn)：「云海肴怎么樣」、「北京燒烤團(tuán)購哪家好」

　　裝修的用戶就比較復(fù)雜。大多人可能一輩子就裝修個(gè)一兩回，裝修價(jià)錢又高、工作周期也長?！甘聞?wù)型」的搜索詞仍會存在，畢竟用戶最后決定裝修意向的時(shí)候，還是會有直接找裝修公司之類的需求。但更多的，則是「信息型」的搜索需求，因?yàn)橛脩粲泻荛L的評估過程，想了解各式各樣的相關(guān)信息。

　　常見的比如：「房間隔音材料」、「浴缸十大品牌」、「吸收甲醛的室內(nèi)植物」

　　相對少出現(xiàn)：「裝修公司」、「大金空調(diào)」

　?。ū热缜懊嫣岬降募兹?，單單提到這個(gè)詞的日均搜索量就約500，所有甲醛相關(guān)的日均搜索量較可能超過10萬）

　　對于團(tuán)購網(wǎng)站和裝修網(wǎng)站，SEO具體應(yīng)該如何去操作？

　　團(tuán)購網(wǎng)站，僅需要將網(wǎng)站上現(xiàn)有的信息，以更好的形式展現(xiàn)給搜索引擎即可。

　　這里提到的「更好的形式」其實(shí)要考慮到的點(diǎn)也有許多。比如說，對于「云海肴團(tuán)購」這樣一個(gè)搜索詞，我們對應(yīng)的著陸頁是來自百度全國各地的搜索用戶都可能看到的，這意味著我們不能在頁面上隨便只擺上比如北京的團(tuán)購信息，必須把全國的匯總在一起再提供給用戶。

　　「更好的形式」這個(gè)話題很大，以后或許另起文章再展開。但不管怎么說，團(tuán)購網(wǎng)站的操作都借力于原有內(nèi)容，更偏向于技術(shù)性，相對節(jié)省人力些。而裝修網(wǎng)站通常就不是了。

　　試想，我們網(wǎng)站上面本來可能是有豐富的信息，裝修建材的價(jià)位、裝修公司的聯(lián)系方式、家具品牌的介紹等等，這時(shí)候突然冒出來個(gè)詞「吸收甲醛的室內(nèi)植物」，怎么辦？

　　老老實(shí)實(shí)寫文章唄。

　　所以裝修行業(yè)做SEO比較好的網(wǎng)站，通常都是有一個(gè)比較大的SEO編輯團(tuán)隊(duì)的。但如果看到哪個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站有一個(gè)編輯團(tuán)隊(duì)專門寫SEO文章，那網(wǎng)站的SEO效果肯定沒戲。

　　總的來說，大多行業(yè)的搜索詞性質(zhì)處于這兩個(gè)行業(yè)之間。但又值得注意的一點(diǎn)是，大多「信息型」搜索需求大的行業(yè)，也具有大量的UGC（由用戶來創(chuàng)建內(nèi)容），所以不用SEO人員來愁內(nèi)容問題。真正需要自己建立專門SEO編輯團(tuán)隊(duì)的，只有裝修在內(nèi)的極少數(shù)行業(yè)。

　　二、醫(yī)療

　　前陣受邀到杭州的丁香園公司內(nèi)部去做了SEO分享，隨之到丁香園舉辦的醫(yī)療行業(yè)品牌傳播高峰論壇上也簡單講了下SEO。因此這里也來談?wù)勧t(yī)療。

　　大會中，我提到了兩個(gè)有意思的問題：

　　(1)醫(yī)療行業(yè)的SEO競爭程度其實(shí)不大

　　(2)醫(yī)療行業(yè)做SEO應(yīng)該以問答頁面為主

　　其中第一條可能是頗具爭議性的。由于邏輯上解釋的必要，反過來先解釋第二條。

　　2.1.搜索需求決定合適的著陸頁類型

　　第二條也是前面提到的搜索詞性質(zhì)的道理。醫(yī)療行業(yè)的用戶搜什么？普通大眾都比較擔(dān)心自己是否得病、怎么治、吃什么藥等等，全無專業(yè)知識，但又因?yàn)槭亲约旱纳眢w關(guān)心的很。這時(shí)候，唯一的選擇就是向人請教，問東問西。

　　所以，醫(yī)療行業(yè)的搜索詞核心組成部分是「信息型」搜索詞分類里面的疑問性質(zhì)的詞。而這類詞，真正合適的著陸頁是問答頁面。

　　莆田系醫(yī)院曾經(jīng)做SEO比較狠，其中大多和裝修行業(yè)類似，寫文章去做SEO流量?？上?，沒了解本質(zhì)茫然操作，導(dǎo)致裝修行業(yè)同樣的方法效果可觀，莆田系醫(yī)院卻大多效果不理想或很不穩(wěn)定。

　　在這里的本質(zhì)原因是，對于一個(gè)疑問詞，問答頁面是許多人在回答，百家之言；文章頁面由一人撰寫，一家之言。相比之下，哪個(gè)更可能參考價(jià)值更高？答案顯而易見的。

　　百度有各種各樣的機(jī)制，會去保證這種對用戶顯而易見的答案，在它上面也不會出現(xiàn)偏差。比如在這里，起到最大影響的可能是用戶點(diǎn)擊行為的標(biāo)注效應(yīng)。

　　點(diǎn)擊標(biāo)注在這里指的是：百度首先會程序來判斷各類頁面的性質(zhì)，看它們是文章頁、問答頁、圖片頁或是其他等等。當(dāng)一個(gè)詞的搜索結(jié)果里面，如果用戶更傾向點(diǎn)擊問答結(jié)果，百度搜集到這數(shù)據(jù)以后，就會之后更多的把問答頁面排上去。

　　有些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不豐富的SEO人員會提到比如，當(dāng)百度首頁已經(jīng)排了10個(gè)問答頁的時(shí)候，它希望搜索結(jié)果的多樣性，所以此時(shí)我們做文章頁面才更容易排上去。事實(shí)上，百度確實(shí)有規(guī)則來保證搜索結(jié)果可以滿足多樣化的搜索需求，但并不是以頁面類型來處理的，另有規(guī)則。

　　所以，像莆田系醫(yī)院的主流SEO操作做法，從一開始就整個(gè)是走偏了的，這些網(wǎng)站未必能說上是醫(yī)療流量的真正競爭者。醫(yī)療行業(yè)日均搜索需求量有數(shù)千萬，如此大的盤子，從里面拿個(gè)幾萬的量并不是難事。事實(shí)上有些做醫(yī)療的優(yōu)秀同行，輕松的幾個(gè)月時(shí)間就從無到有達(dá)到數(shù)萬的流量。但對于方向整個(gè)錯(cuò)誤的許多民營醫(yī)院，卻為了獲取幾十幾百的流量焦頭爛額，也是怪事。

　　2.2.行業(yè)SEO競爭程度主要取決于競爭者數(shù)量

　　回過來說醫(yī)療行業(yè)的SEO競爭問題。百度的排序很簡單，搜索結(jié)果首頁展示10條結(jié)果，不管搶流量的人有再多再少，10條結(jié)果也不多不少不會變。所以，競爭程度更多是取決于有多少網(wǎng)站在一起分這塊固定的蛋糕。

　　醫(yī)療本身需要比較高的資質(zhì)，導(dǎo)致相比起大多行業(yè)，網(wǎng)站數(shù)量很少。其中又大多是民營醫(yī)院的網(wǎng)站，就像前面提到的，它們的SEO水平甚至難論上足以參與競爭。而像分類信息、B2B這種屬于真正SEO競爭高的行業(yè)。因?yàn)樗鼈兪切畔l(fā)布平臺本身沒有實(shí)際業(yè)務(wù)，任何一個(gè)人只要想到就可以做，不需要公司資質(zhì)等等，導(dǎo)致競爭者特別多。

　　最終，我各行業(yè)分析下來的主觀觀點(diǎn)是：醫(yī)療行業(yè)就算其中做的最好的幾個(gè)平臺網(wǎng)站，也落后于大多熱門行業(yè)的SEO一兩年，而B2B網(wǎng)站的SEO水平則反過來領(lǐng)先于大多熱門行業(yè)一兩年。

　　這邊提醫(yī)療，就順著提到了這一個(gè)話題：做SEO不應(yīng)該局限于只看自己行業(yè)的網(wǎng)站，跨行可以看到的東西會成倍的增長，可以幫助自己綜合的經(jīng)驗(yàn)得以極大幅的飛躍。

　　這個(gè)話題非常之大，且它是收獲SEO效果的核心重點(diǎn)，接下來將由單獨(dú)的一篇來展開。

　　前面涉及到的一些知識點(diǎn)：

　　事務(wù)型、信息型（以及導(dǎo)航型）搜索詞的分類，來自于搜索意圖三分法，可參見《這就是搜索引擎》等資料

　　詞的搜索量數(shù)據(jù)，來自于百度鳳巢的搜索推廣關(guān)鍵詞規(guī)劃師，非百度推廣用戶也能使用

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